La Velvet Office SRL, ne asumăm responsabilitatea de a furniza informații corecte, clare și actualizate, atât în cadrul blogului nostru, cât și în paginile dedicate magazinului online – https://justlove.ro

Fie că este vorba despre articole informative, descrieri de produse sau alte materiale publicate, tratăm cu seriozitate orice greșeală care ar putea apărea.

Cum tratăm greșelile

Dacă identificăm erori de redactare, date incorecte sau informații învechite, le corectăm cât mai rapid. Pentru greșelile minore (ex: typo-uri, greșeli de formatare sau linkuri nefuncționale), efectuăm corectura fără o notă specială.

În cazul erorilor care pot influența percepția sau decizia utilizatorului (ex: informații eronate despre produse, prețuri, mod de utilizare sau afirmații discutabile din articolele de blog), publicăm o notă de actualizare vizibilă, cu data modificării.

Rectificări și dezmințiri

Dacă se constată că o informație publicată pe site sau blog poate crea confuzie, dezinforma sau afecta imaginea unei persoane sau entități, vom publica o rectificare sau dezmințire clară, în același context cu materialul original, pentru transparență totală.

Verificări periodice

Conținutul publicat pe site-ul nostru trece prin verificări periodice, pentru a ne asigura că informațiile rămân relevante, corecte și adaptate nevoilor publicului. Revizuim în mod regulat atât articolele din blog, cât și paginile de produs, în special atunci când apar actualizări în legislație, în stocuri sau în specificațiile furnizate de producători.

Implicarea utilizatorilor

Ne dorim să construim un mediu de încredere. De aceea, încurajăm clienții și cititorii să ne semnaleze orice eroare sau neconcordanță sesizată pe site-ul nostru. Puteți trimite observațiile voastre la adresa: [introdu adresa de e-mail a firmei sau formularul de contact] – iar echipa noastră va analiza fiecare mesaj cu promptitudine și obiectivitate.